Het is een zin die ik vroeger nooit had gedacht uit te spreken: “Ik was er echt slechtgezind van.” Maar toch, dat gevoel bekroop me op een bepaald moment steeds vaker. Iedere keer als een klant - of een potentiële klant - weer eens vroeg: “Kan daar niks af?”

En eerlijk? Ik vond dat lastig.

Niet omdat ik twijfelde aan mijn prijs. Die is zorgvuldig bepaald, op basis van ervaring, expertise, de waarde die ik breng én simpelweg het feit dat ik, net als jij, ondernemer ben. Geen vzw. En toch… elke keer dat die vraag kwam, merkte ik dat het me raakte. In m’n humeur, in m’n energie, en vooral: in mijn gevoel van erkenning.

Waarom doet zo’n simpele vraag zoveel met ons?

Het is maar een vraag, toch? Maar als je het al vaker hebt meegemaakt, herken je misschien wat ik bedoel: dat je het gevoel krijgt dat jouw werk niet naar waarde wordt geschat. Dat je je bijna moet verdedigen of verantwoorden. Terwijl je prijs er net om een reden staat.

Het ging bij mij zelfs zo ver dat ik dacht: Waarom laat ik dit zo mijn dag bepalen? En dat was het moment waarop ik besloot: dit wil ik anders. Dit moet anders.

Van frustratie naar helderheid – dit hielp mij

Ik stelde mezelf de vraag: Wat als ik gewoon werknemer was in mijn eigen bedrijf?

Klinkt misschien raar, maar het werkte. Ik beeldde me in dat ik - net als vroeger, toen ik nog in loondienst werkte bij o.a. DHL - als accountmanager een klant moest uitleggen dat onze prijzen niet onderhandelbaar waren.

Zou ik dat lastig vinden? Waarschijnlijk niet. Dan zou ik vriendelijk maar duidelijk zeggen: “Dit is onze prijs. Ik begrijp je vraag, maar hier kunnen we helaas niet op ingaan.” Klaar. Zonder schuldgevoel. Zonder frustratie.

Waarom zou dat dan anders moeten zijn als het om mijn eigen aanbod gaat?

Je prijs is niet zomaar een getal

Je hebt je prijzen niet lukraak gekozen. Ze zijn gebaseerd op:

• Jouw tijd en energie
• De software of tools die je nodig hebt
• Jouw jarenlange ervaring en opgebouwde expertise
• De transformatie die je klant dankzij jou doormaakt

Jij helpt mensen vooruit. Dat mag iets waard zijn. En dat moet iets waard zijn.

Als iemand vraagt om korting, betekent dat niet automatisch dat jij moet toegeven. Het is aan jou om te bepalen wat jij wil toestaan - of niet. En als je merkt dat je daar gefrustreerd van raakt? Dan is dat misschien een signaal dat er iets mag veranderen aan hoe jij je grenzen bewaakt.

Want wat er vaak gebeurt - en ik spreek uit ervaring - is dat we ‘ja’ zeggen op zo’n vraag, om het conflict te vermijden. Maar daarna voelen we ons slecht. Gefrustreerd. Alsof we te weinig respect kregen. Alsof we onszelf ondermijnd hebben.

Dat wringt. En dat kost bakken energie.

Dus wat kun je doen als een klant onderhandelt?

Een paar dingen die voor mij écht het verschil maakten:

1. Besef: het is maar een vraag. Je mag vriendelijk en kordaat ‘nee’ zeggen.
2. Verplaats je even in een andere rol. Wat zou je zeggen als je voor iemand anders werkte?
3. Herinner jezelf eraan: jij bent geen outlet. Ik vond ooit deze quote (en ik heb ze nu permanent opgeslagen): “Chanel doesn’t go on sale. Cartier doesn’t go on sale. They know their worth. You are luxury too, babe. Don’t lower your value to please others.”
4. Durf te vertrouwen op het principe: wie jou écht wil, betaalt jouw prijs. En wie dat niet wil? Is misschien niet jouw ideale klant.

Prijszetting en grenzen stellen - het hoort bij groeien als CEO

Als jij voelt dat dit bij jou blijft wringen… weet dan: dit is precies het soort thema waar we in mijn Tijd & Vrijheid traject dieper op ingaan.

Want een gezonde prijszetting gaat niet alleen over cijfers. Het gaat over:

• Energetische uitwisseling
• Zelfvertrouwen
• Grenzen stellen
• Werken met klanten die jouw waarde zien én respecteren

Zodat jij rust ervaart in je business - en ook weer ruimte krijgt voor wat jij écht graag doet. Ontdek hier hoe ik je daarbij kan helpen via mijn Tijd & Vrijheid traject.

Deze blog is gebaseerd op aflevering #131 van de Boost je Business podcast. Beluister de volledige aflevering hier: Podcast #131 – Spotify